
Am citit că în urma unui proces din SUA, FTC (Federal Trade Commission) a ajuns la un acord cu Amazon, conform căruia compania americană va trebui să plătească despăgubiri clienților pe care i-a păcălit să își facă conturi Prime. Vorbim de o sumă de aproape 2.5 miliarde USD, din care 1.5 miliarde vor ajunge la păgubiți în perioada următoare.
Din păcate doar clienții din SUA vor beneficia de acest beneficiu și mă enervează ideea că în UE nu se întâmplă nimic în direcția asta în condițiile în care și aici au fost utilizatori ce s-au trezit cu abonamente Prime pentru că nu au înțeles foarte clar termenii ‘promoțiilor’.
Asta înseamnă că unii vor începe să primească 51 USD în conturile pe care le au asociate abonamentului Amazon, fie direct, fie în urma unei cereri speciale.
Plățile automate vin către cei care și-au făcut abonament (sau mai bine zis s-au trezit cu unul) în perioada 23 iunie 2029 – 23 iunie 2025 și nu au folosit mai mult de trei beneficii Prime în 12 luni. Aceștia primesc până la 51 USD până pe 24 decembrie 2025. Și există și o steluță: dacă sunt mai multe persoane decât a fost estimat, suma individuală va scădea.
Și abia dacă în urma primului pas vor mai rămâne ceva bani de împărțit, Amazon va permite și altora să își ceară dreptul, anunțându-i că pot beneficia de acest lucru. Și aici însă, nu trebuie să fi folosit mai mult de 10 facilități Prime – aceștia primesc notificarea undeva în luna ianuarie.
Iar dacă și după a doua rundă de despăgubiri mai rămân ceva bani, se va relaxa puțin procesul de despăgubire și vor putea primi și cei care au folosit 4,5,6,7… beneficii Prime. Mai multe informații aveți aici.
O să urmăresc să văd dacă ceva similar se va întâmpla și în Europa și revin cu detalii, deși nu cred că mai sunt șanse pentru așa ceva.

